вторник, 30 апреля 2013 г.

Пирамида информационных потребностей

На этот пост меня вдохновил Кухаренко Владимир Николаевич интересными вопросами в форумном общении и упоминанием известной пирамиды потребностей Маслоу в контексте работы куратора содержания.  Эта статья - вольная интерпретация пирамиды великого американского психолога, которую я позволила себе как творческую фантазию. Она не претендует на  "истинность в последней инстанции" и не требует строго судейства. Скорее, ее следует воспринимать как повод для собственных размышлений и новых обсуждений. 


Начну с базового уровня пирамиды потребностей. 

1. Информационный голод. 

Эту потребность лучше всего описал итальянский психоаналитик Зойя Луиджи, который  приводит аналогию "информационного голода" с потребностью младенца в избыточном питании, которая обусловлена потребностью роста. "Знакомясь с окружающим миром, исследуя его и им манипулируя, ребенок также побуждаем избыточным любопытством, которое происходит из потребности роста.".

По мере взросления ненасытный аппетит младенца уменьшается, голод берется под контроль, но развитие человека не имеет границ, поэтому "информационный голод" удовлетворить невозможно: "это инстинкт, который приобретает форму булимии. Этот голод не знает чередования потребности и насыщения, потому что наш психический аппарат - это такой желудок, который может растягиваться практически бесконечно." 

Неконтролируемая потребность "информационной булимии" превращается в процесс бесконечного и неутоляемого накопления знаний, "странной и плохо контролируемой навязчивой привычкой", доводящей человека до отчаяния.

Осознанный "информационный голод" формирует "информационную культуру" потребления знаний, "которая служит их увеличению, улучшению качества жизни, морального состояния, способствуя осознанию нами того, каковы мы сами и каковы другие, то есть делая нас более терпимыми и более умеренными". "Голод, который нельзя удовлетворить, можно бесконечно усовершенствовать."

Интересно, что эта базовая информационная потребность может внести коррекцию в понятие "переизбыток информации".

Метафора с "растягивающимся до бесконечности желудком" говорит о том, что объем окружающей нас информации, включая микро и макромир, с которым нам приходится справляться каждый день, совершенно спокойно сможет "переварить" и любое количество интернет-информации. То, что окажется лишним, будет надежно отдалено от нашего сознания с помощью уникальных защитных механизмов и не будет иметь возможности влиять на нашу жизнь.

Ведь, действительно, если подумать: раз  у нас такое огромное количество информации, то почему мы до сих пор живем в ситуации глобального кризиса? Давайте попробуем с помощью Интернета найти информацию как решить эту проблему и сделаем это!

У кого-то есть проблема с работой, с финансами, с социальным положением, с бизнесом, с властью? Но ведь в мире столько информации! Помогает ли она решать эти важные в жизни каждого человека вопросы? Большинству людей - нет, и это правда, с которой нужно начинать: несмотря на стремительный рост информации, она в таком виде как есть сейчас, для нас бесполезна, потому что не содержит в себе то важное содержание, которое нам так необходимо для решения существующих проблем. Нам катастрофически не хватает информации и этот голод постоянно дает о себе знать.

Профессор Еликаев объясняет это так: "Когда мы рассуждаем о дефиците информации, мы имеем в виду только ценную и полезную информацию, без которой невозможно решение конкретных проблем. Если она в недостатке, откуда возьмется ее избыток? Конечно, существуют неисчерпаемые массивы фрагментарной, вермишельной, ложной, дезориентирующей информации. Но какое отношение они имеют к ценной информации, а в конечном итоге к конкретному делу?"

Действительно, переизбыток информации в конечном итоге приводит к ее недопониманию, искажению, обесцениванию и невозможности использовать для решения важных вопросов, что по сути равносильно ее отсутствию.

2. Потребность в информационной безопасности. 

Потребность в информационной безопасности обусловлена стремлением человека быть защищенным от негативных информационно-психологических влияний, манипулирования, дезинформирования, "которые осуществляются путем внедрения деструктивной информации в сознание или подсознание человека, что приводит к неадекватному восприятию им действительности". 

В случае отсутствия подобного чувства защищенности, человек подвержен информационному стрессу, информационным неврозам, страхам, фобиям, "разрушается система критериев распознавания «своего» и «чужого», «полезного» и «вредного», «целительного» и «губительного», причем распад защитных «органов» носит каскадный характер". 

В случае организованного подхода к информационной «самобезопасности», вырабатывается стойкий иммунитет против любого рода информационной агрессии, обеспечивающий устойчивое развитие,  за счет гибкого конструктивного реагирования на вновь возникающие угрозы, направленного на поддержание динамического баланса сил.

3.  Потребность в сетевом общении. 

Потребность в сетевом общении, как в прочем и любые другие коммуникативные потребности человека многосторонне изучены и очень подробно описаны во множестве исследований.
  Основной феномен, который наиболее привлекает внимание современных ученых - это особый вид организации интернет-общения для удовлетворения своих коммуникативных потребностей: социальные сети.

На сегодняшний день социальными сетями пользуются до 80% интернет-пользователей по всему миру.

Сложно не согласиться с мнением, что уже интернетом пользуется поколение, погружённое в виртуальную реальность, увлеченно «живущее» в ней, осознающее ее условность, управляемость и возможность выхода из нее. Избыточная информационная среда для них естественна, потому что другой они не знали. Да, в ней много лишнего, как собственно и в загрязненной экологии, но это есть результат нашей общей деятельности и мы как-то с этим справляется: кто-то лучше, кто-то хуже, но справляется.

Судя по исследованиям, подавляющее большинство интернет-пользователей ничего серьёзного не обсуждают в сети, а просто болтают с друзьями и знакомыми и целью посещения социальных сетей для них является именно общение с друзьями на интересующие их темы, поддержание отношений с интересующими их людьми.

Однако, чем действительно можно перенасытиться, так это общением. Возможно, не случайно, появляются исследования о том, что пользователи социальных сетей уже начинают уставать от них. Перенасыщение общением - куда более сложная проблема, чем все остальные, потому что приводит к эмоциональному выгаранию, эмоциональному опустошению, к состоянию, которое глубоко затрагивает всю структуру личности, способному изменить привычный курс жизни на 180 градусов. Это чувство наверняка знакомо многим людям, когда в один прекрасный момент приходит понимание, что все что ты делал раньше: любимая работа, любимый человек, любимое увлечение, вдруг перестает быть интересным, уходит с первого плана, рассевается в прошлом, и чтобы ты с этим не делал - вернуть прежние чувства невозможно.

Синдром выгорания - это «интоксикация» коммуникацией, признаками которой принято считать психоэмоциональное истощение, эмоциональную отсраненность (равнодушие, цинизм), отсутствие интереса к работе и жизни, неудовлетворенность собой и своим окружением, разочарование в смысле жизни.

Поскольку наиболее часто эмоциональное выгарание наблюдается у профессионалов помогающих профессий, работающих в системе "человек-человек", его часто рассматривают в контексте профессиональной деформации. Статистика кадровых порталов указывает, что до 90% сотрудников испытывают эмоциональное выгарание на рабочем месте. Но у "болезни общения" есть своя специфика: она развивается в условиях тесного эмоционального взаимодействия, зависит от степени вовлеченности, остроты и глубины отношений, продолжительности и интенсивности контактов. Она хорошо поддается осознанию и саморефлексии. И что особенно удивительно: ее "излечение" возможно в результате того же общения, но другого качества, а именно: эффективного общения, которое обеспечивает социальную поддержку, совместное решение проблем и поиск дополнительных эмоциональных ресурсов.

Мне не удалось найти ни одного исследования эмоционального выгарания интернет-пользователей. Означает ли это, что эмоциональное выгарание - результат коммуникаций исключительно в реальности, с учетом того, что те 90% сотрудников, которые на него жалуются, являются активными пользователями сети? Какую роль играют социальные сети в этом процессе?

Возможно разобраться в этом вопросе поможет такое понятие как "сетевой индивидуализм".


4. Сетевой индивидуализм.

О сетевом индивидуализме написал американский социолог Мануэль Кастельс в книге "Галактика Интернет", понимая под ним социальную структуру, в которой каждый пользователь строит свою сеть, объединяя в них реальность и виртуальность, основываясь на своих интересах, ценностях, склонностях и проектах. Гибкие коммуникативные возможности Интернета позволят строить целые сообщества в виртуальной реальности, которые смогут быть не менее эффективными, чем реальные по уровню организации и мобилизации.

Почвой для таких социальных изменений послужил зафиксированный еще в 80-х годах процесс распада основных социальных систем в обществе, начиная с семьи и заканчивая государственными институтами, в котором социальная природа человека не позволила ему оставаться обособленным элементом распадающихся структур и подтолкнула к построению, укреплению и развитию персональных социальных сетей, обеспечивающих доступ к полезным ресурсам.

Гибридные сообщества, объединяющие виртуальность и реальность по интересам, совместным целям, профессиональной деятельности, для реализации общих проектов, взаимопомощи - это и есть сетевой индивидуализм - новая модель социального взаимодействия и нового качества коммуникации. Его проявлениями становятся кризисный краудсорсинг - взаимопомощь в трудных ситуациях, краудфандинг - софинансирование совместных проектов, профессиональные сообщества по типу Хабрахабр, википроекты - совместный поиск нужной информации, массовая коллаборация , и многое другое.

5. Потребность в информационном знании.

ЮНЕСКО призывает не останавливаться на преобразованиях индустриального общества в информационное и сделать следующий шаг - перейти к обществу знаний, которое не нуждается в накоплении знаний впрок в определенный период жизни, а стремится к непрерывному образованию и самообучению в течение жизни, в совершенстве владеет критическим мышлением, позволяющим чувствовать себя уверенно даже при работе с противоречивыми и разрозненными данными, легко оперирует большими объемами информации, постоянно работает над усовершенствованием профессиональных и личных компетенций, а не усваивает отдельные навыки или умения, используя новые информационные технологии. Ключевая ценность общества знания - обучение. Знание и есть особая, идеальная форма представления информации в человеческой деятельности.

Как раз сейчас мы переживаем этап активного развития общества знания, становимся участниками инновационных способов обучения, ищем наиболее эффективные способы удовлетворения потребности в информационном знании.

6. Потребность в информационной эстетике.

Эстетическая потребность человека - это стремление выразить себя через творческую активность, потребность в наслаждении прекрасным, стремление вносить красоту в окружаюшую жизнь, труд и быт, стремление видеть гармонию в природе, в людях, совершенствовать человеческие отношения и пр.

Информационная эстетика - это стремление структуировать свой опыт эстетического восприятия виртуальной реальности в виде комплекса организованных данных информации и передавать его с помощью информационных технологий.

По мнению К. Леви , информационный эстет - это "инженер миров" - создатель виртуальностей, строитель коммуникативных пространств, разработчик коллективных инфраструктур распознавания и накопления информации, конструктор непрерывного чувственного и взаимовлиятельного диалога социальных сообществ с цифровой Вселенной, добавлю, куратор информационных ценностей, фасилитатор смыслов.

Верхнюю часть пирамиды информационных потребностей я решила оставить незавершенной, так как пока не могу даже предположить, какая потребность могла бы быть в ее вершине. Может быть у вас есть идеи по этому поводу?




четверг, 25 апреля 2013 г.

Zite - электронный журнал для чтения новостей

После знакомства с красочной и понятной Flipboard, приложение Zite сначала разочаровало отсутствием возможности работать в нем на русской клавиатуре. Сервис очень похож по функционалу на Flipboard: есть интеграция с соц.сетями, удобный поиск информации, легкая навигация. 

Психология выделена в отдельную категорию на ровне с другими популярными категориями, 
что, конечно, приятно. 

Особенность данного сервиса в том, что при прочтении материала есть возможность с помощью специальных кнопок, похожих на лайки Фейсбука, персонализировать систему под свои предпочтения: выбирать то, что нравится и то, что не нравится. 

Таким образом, сервис будет настраиваться под мои личные интересы и публиковать то, что я одобряю, а также исключать из поиска то, что я "забраковала". 

Конечно, нужно какое-то время понаблюдать за работой системы. За два-три дня я особой разницы поиска не заметила, но допускаю, что возможно для оптимальной постройки нужен более длительный период. 

В сервис также встроен внутренний браузер, который позволяет переходить на сайт с оригиналом статьи и ознакомиться с ним полностью. 


Информацией легко делиться, для этого есть множество возможностей. 



Вероятно, если бы я много и часто работала по сбору информации из новостных источников, то возможно, пользовалась бы именно Zite. 

четверг, 18 апреля 2013 г.

Методология курирования информации

На курсе кураторов информации нам предложили ознакомиться с методологией курирования, изложенной в объемной и содержательной статье "Методы работы куратора содержания" Владимира Нюренберга.

Я читала эту статью дважды: первый раз - для общего ознакомления, второй раз - для комментариев в блоге. При первом прочтении я вспомнила комментарий к статье о курировании: "Да, быть куратором - это огромная работа по сравнению с созданием собственного поста - вот почему я не делаю слишком много." 

Тогда я подумала, а действительно, зачем делать лишнюю работу? Какая основная мотивация? Ведь очевидно, что всегда есть способ выдать чужую мысль за свою и проявить небрежность в упоминании автора, сославшись на Интернет: когда-то читала, кто-то сказал. Вроде как никто не обязывает брать на себя дополнительные обязательства, особенно когда вокруг сплошь и рядом все массово постят, всё что считают нужным, доверяя друг другу на слово. Ну какая необходимость обычному пользователю проверять авторство фразы, если она просто ему показалась интересной или важной? Зачем ему знать ее точное происхождение?

В тот момент я не старалась найти ответ, но когда речь пошла о методологии, то тут уже не смогла обойтись без ответа на вопрос: зачем лично куратору нужно курировать информацию?
В ответе на этот вопрос заложена основа для понимания методологии курирования в целом.

В одной из ссылок статьи  есть замечательное сравнение цифрового шума с щебетом уличных птиц. Конечно, как я могла забыть, что внутри нас есть некий внутренний фильтр, с помощью которого мы можем не обращать внимание на этот шум, а в какое-то время, наоборот, наслаждаться пением птиц, в другое время - использовать его как важный сигнал, например, об опасности, по тревожному поведению птиц.

Если начать целеноправленно наблюдать за поведением птиц, то откроется целый кладезь знаний об их привычках, предпочтениях, способах коммуникации, устройстве жизни, что позволит наблюдателю настроить свой внутренний фильтр на еще более тонкие настройки: понять их язык,  различать разновидности птиц, их роль в природе и в существовании рядом с человеком, видеть то, на что большая часть людей внимания не обращает. Процесс подобного поиска и исследования называется познанием. Познавательная потребность - это одна из сильнейших и устойчивых потребностей человека, потому что познание - бесконечный процесс.

Основным мотивом деятельности куратора также есть познание информационного мира как происходит познание реального мира, например, в науке или других областях знаний. Его "внутренний радар" находится в состоянии постоянной оптимизации и усовершенствования с помощью специальных инструментов и методов работы с информацией.

Для себя я поняла, что моим первым учителем методологии курирования был мой научный руководитель по написанию дипломной работы.

Еще тогда, много лет назад, я впервые пережила необходимость в особых настройках "внутреннего фильтра". Для начала мне нужно было определиться с областью психологии, в которой хотела бы проводить исследование. Не смотря на то, что психология имеет огромное множество направлений, этот выбор не был для меня особенно трудным - область моих профессиональных интересов находилась в детской психологии. Мне очень хотелось разобраться с истоками психологии личности.

Однако и детская психология многообразна для изучения, потребовалась конкретизация. С этим помогла мне руководительница, которая задала такие критерии:
- тема должна быть актуальной, то есть решать какой-то важный социальный вопрос для общества;
- она должна быть новой или пока недостаточно изученной, то есть могла бы быть полезной для развития науки и профессионального сообщества, обогащать их;
- она должна быть близкой и интуитивно понятной исследователю, то есть мне, находиться в поле его интересов.

Самым сложным было выполнить два первых пункта: я провела очень много времени на разных родительских форумах, чтобы понять, что особенно беспокоило современных на то время родителей. С новизной мне помогла определиться руководительница, которая хорошо знала что уже было изучено в науке, а что требует дополнительного рассмотрения. В то время только-только начинали появляться развивающие занятия для малышей. Детей с рождения учили всему подряд, родители очень этому радовались. Но что на самом деле важно для новорожденных в плане перспективы его будущей жизни? Конечно, его контакт с матерью. Моя руководительница была и до сих пор остается одним из ведущих специалистов не только в Украине, но и за рубежом по вопросам сиротства: прерванной связи с родителями. И она подсказала, что очень мало внимания уделено у нас вопросу привязанности - формированию связи ребенка с родителями, которая является основой для всей его дальнейшей жизни. Конечно, мне было это очень интересно и я сделала свой выбор в пользу углубленного изучения теории привязанностей.

Первый шаг сделан: поставлены основные цели, определена тематическая ниша. Так же определяется с целью и нишей для себя куратор, с той лишь разницей, что он уже в этом деле не новичок, которым была я, а скорее мой руководитель: практик и профессионал в этой области, который сосредотачивается на определенной теме такой же актуальной для пользователей, значимой для коллег и интересной лично ему.

Свою тему для курирования я тоже выбрала сразу же, как только перед нами поставили эту задачу. Все новое, что может быть полезно мне как психологу в Интернете, я пробую сначала сама, а потом лучшими практиками делюсь со своими коллегами.

Сейчас мой блог больше похож на конспект для самообучения, где я фиксирую важное для себя и ставлю метки, что нужно будет еще доработать или доизучать со временем. В студенческие годы конспекты очень ценились среди студентов, ведь тот, кто их вел, по сути, также курировал информацию с лекций, кратко записывая самое основное. Людей, ведущих конспекты было не много, зато желающих воспользоваться ими, особенно накануне экзаменов, было достаточно.

Следующий шаг: поиск нужной информации. Первое время я была в "свободном полете", искала статьи, читала огромное количество литературы, все это было очень познавательно. Но когда со всем этим своим новым знанием я пришла к руководителю и стала ей рассказывать как много узнала, она задала мне один единственный вопрос: "Да, Вита, это все очень интересно, но какое это имеет отношение к твоей теме? Ка эта информация помогает тебе продвинуться в написании работы?" Оказалось, что вообще никак. Но что с этим делать я не знала. Руководитель снова помогла: составь основные оглавления своей будущей работы, которые помогут тебе всегда сохранять фокус внимания в определенных границах. Для куратора это бы означало: подбери основные "ключевые слова" - своеобразные "маяки" которые не дадут тебе уплыть в потоке информации дальше той области, которую ты исследуешь. О работе куратора с ключевыми словами можно подробнее прочитать в отдельной статье.

Кроме того, немаловажным является разделение на теоретическую и практическую часть. В теоретическую часть входят те источники, которые помогают осмыслить информацию, а в практическую часть входят те инструменты и их апробация, которые помогают проверить свои умозаключения на практике.

Итак, совет преподавателя был для меня очень полезен, однако актуализировал другую проблему: как теперь всю найденную информацию обрабатывать? Ведь каждая статья - это отдельное мнение, отдельный подход, отдельный ракурс рассмотрения. Все это как-то нужно было объединить в общую и, что самое, главное понятную для других логично выстроенную единую систему знания, которая бы достигала тех целей, что были установлены мной на первом этапе, а для этого необходимо прежде всего осмыслить всю информацию для себя.

Процесс осмысления информации довольно сложный и индивидуальный, но кое-что общее можно описать.

Для начала важно просто довериться своему "внутреннему фильтру": в него уже вложены все нужные составляющие на подготовительном этапе и он уже активно работает в вашу пользу и будет подсказывать, что необходимо добавить в тот или иной момент, если к нему внимательно прислушиваться. В статье Владимира вскользь упоминается про знакомую многим ситуацию, "когда Вам удавалось найти информационный ресурс случайно, когда Вы не искали информацию целенаправленно по определённым запросам. И лишь ознакомившись с содержанием страницы (даже кратко) Вы сможете повторно найти её через «поисковик»." Такие неслучайные "случайности" и есть работа "внутреннего фильтра" и они периодически будут происходить у каждого, помогая находить не только нужную информацию, но и нужных людей.

Кстати, о людях. Я всегда начинаю поиск с людей-первоисточников и людей-агрегаторов.
Во-первых, люди-первоисточники важны для меня, потому что я знаю, как искажается информация в процессе передачи (достаточно вспомнить известную игру "испорченный телефон"), во-вторых, также по опыту знаю, что смысловые "сливки" всегда находятся в первом изложении информации, когда человек особенно старательно работает над собственным переосмыслением материала и одновременно рефлексирует с помощью текста. Именно поэтому, когда у меня есть возможность, добраться до первоисточника или отправить человека к первоисточнику - я обязательно это делаю. Для меня это даже источник радости - делиться чем-то значимым в не разбавленном виде, как угостить хорошим вином или изысканной травяной настойкой, чтобы человек смог почувствовать весь букет ароматов и вкусов и насладиться ими вместе со мной. Например, недавно мне встретилось понятие "жидкая социализация", где автор очень правильно смещает акцент с привычного нам периода социализации в детстве к непрерывному процессу социализации в течение жизни, в связи с постоянно изменяющимися условиями. Как этим можно не поделиться со своими коллегами? Ведь это действительно интересная и актуальная мысль. Своими публикациями я скорее спрашиваю: я прочитала такой-то источник, два или три, сделала определенные выводы, увидела возможное применение или определенный контекст и поделилась этим, читайте те же источники и делайте свои выводы. Вполне возможно, они будут другими, главное, чтобы они были полезными для вас.

Также есть люди-агрегаторы, которые в силу профессии или индивидуальных увлечений давно и долго находятся в определенной области деятельности или знаний. Среди них есть люди закрытого и открытого формата. В первом случае, они многое знают, но не всегда этим делятся или вообще не делятся или делятся там, где их невозможно найти, пока их прямо об этом не спросишь. Поиск таких людей часто затруднен и наиболее реальный шанс узнать о них - общаться в профессиональных сообществах: онлайн или оффлайн. О них, как правило, часто говорят, или их активно обсуждают, ссылаются на их мнение.

Труднодоступность к таким людям - не единственный минус. С ними также нужно активно взаимодействовать, то есть иметь прямой контакт для получения доступа к информации (устной или письменной), и не всегда сразу можно получить ответ, а иногда и вообще можно не получить. Но как правило, качество и содержательность добытой, хоть и с трудом информации, делает эти минусы практически незаметным, а усилия оправданными.

Определенно, таким людям нужно иметь при себе "коммуникаторов", которые смогут наладить полноценный диалог между ними и другими людьми. Ведь основная проблема, которая возникает в этом случае: тот, кто владеет большим объемом информации знает слишком много, чтобы удачно выбрать то, что особенно важно сказать другим в данный момент, а тот, кто нуждается в информации, знает слишком мало, чтобы понимать, что конкретно ему следует спросить, чтобы удовлетворить свою потребность в знании. Функцию коммуникаторов, на мой взгляд, вполне могут выполнять кураторы, расширяя свои устремления в поисках информации не только в глубины интернета, но и за его пределы - отдаленные уголки реальной жизни.

Хотя справедливо будет отметить, что последнее время удавалось встретить "людей-агрегаторов" другого формата: открытых, нацеленных на диалог, адаптированных к информационной среде и достаточно "продвидутых" в ее использовании. Их отличие от кураторов в том, что они исключительно заняты ретрансляцией информации из собственной жизни и на основе собственного опыта. Если кураторы - это люди исследующие информационный мир Интернета, то "открытые агрегаторы" - это кураторы реальности.

Особое везение: найти человека "первоисточник и агрегатор" в одном лице, еще и открытого формата. Но даже в случае удачного поиска кого-то одного, полчаса общения с такими людьми помогает осмыслить информацию быстрее, чем три месяца самостоятельного изучения информации. Если поиски не дали положительных результатов - это тоже хорошая новость, потому что таким человеком вполне можете стать вы сами, начав самостоятельную работу над поиском нужной информации.

Чаще всего все результаты поиска нужной информации фиксируются сначала в закладках, а потом, когда их становится очень много, на агрегаторах или сервисах закладок, среди которых могут быть и те, что я уже рассматривала ранее.

Многие мои коллеги и я в том числе для агрегирования ссылок используют группы на Фейсбук, куда помещают заинтересовавшие их ссылки для ознакомления коллегам.

Кроме того, каждую ссылку я стараюсь пометить либо своими мыслями, которые у меня возникли от прочтения, либо цитатой, которая наиболее полно содержит информацию о "ключевом узле" содержания, либо коротким тезисом, если таких "узлов" несколько. Это не только помогает собственной памяти вспомнить, зачем я сохранила эту ссылку, но и дает возможность читателям принять для себя решение, стоит ли им тратить время на переход по ссылке и прочтение. Ссылки, которые не сопровождаются никакими пояснениями чаще всего игнорируются в общих потоках информации. И это абсолютно естественный процесс, потому что выборочное внимание всегда реагирует на то, что важно или привлекательно, а просто ссылка - это набор бессмысленных знаков, который чаще всего игнорируется, не говоря уже о том, что и самой потом трудно вспомнить, зачем она была мне нужна.

После того, как информация была осмыслена, ее необходимо оформить в текст и: автору диплома отнести на утверждение руководителю, а куратору на утверждение пользователю.

Обмен информацией со своей аудиторией - это уже скорее "проверка на прочность" собственных выводов. В психологии еще говорят о получении "обратной связи" , которая помогает сделать соответствующие выводы и откорректировать, "отшлифовать" свое понимание и дальнейшие действия, с учетом реакции окружающих. С одной стороны, сейчас становится сложно получить обратную связь без специальной организации, потому что в обществе частенько наблюдается сверхтолерантность к мнению других, пока оно не касается кого-то лично. А с другой стороны, культивируется культура "рейтинговых" публичных дискуссий: споров, конфликтов, провокаций. Если нет повода для этого в статье, то и комментировать не зачем.

Я для организации обратной связи чаще всего использую "фокус-группу" и статистику.
О "фокус-группе", напишу позже, а по статистике - это основные инструменты онлайн-аналитики поисковиков, инструменты для работы с текстами и информацией, которые используют копирайтеры и СЕО-оптимизаторы и конечно данные социологии и их инструменты изучения общественного мнения. Каждый из этих видов инструментов требует особого рассмотрения, а моя статья и так получается слишком большая, поэтому я не буду подробно на них останавливаться и постараюсь вернуться к ним в других статьях блога. О некоторых инструментах было написано и в статье Владимира Нюренберга.

Также я заметила, что в статье о методах курирования была упомянута техника "активное слушание", и я сначала решила, что речь идет о психологическом термине "активное слушание", но потом поняла, что это не так, скорее имелось в виду "активное вслушивание" или даже "вчитывание".

Активное слушание в психологии - это очень мощный инструмент оказания психологической помощи, цель которого предоставить возможность клиенту раскрыться, освободиться от тягостных переживаний, эмоционально пережить трагедию или кризис, не нарушив динамику его внутренних процессов. Психолог может включаться в общение только в одном случае: чтобы продолжить или связать оборвавшуюся коммуникацию клиента для продолжения общего процесса. Поэтому оно и называется активным слушанием, а не потому, что применяется фраза "Правильно ли я Вас понимаю?", как это иногда представляют под "активным слушанием".

"Активное вслушивание" - это уже более практичный метод для общения в Сети. В статье Владимира Нюренберга об этом написано так: "Вам необходимо будет «прислушаться» к обсуждениям, в которых участвуют те, за кем вы предполагаете следовать. На этом этапе уже можно оценивать собственно полезность высказываемых ими идей и мнений. Если они заставляют Вас задуматься и помогают в формулировании собственных идей, можно осуществлять подключение к ним." Я тоже стараюсь использовать этот принцип, и даже по одному удачному комментарию могу добавить человека в ленту для ослеживания.

Хочу еще сказать несколько слов, о том, что в статье о методах курирования не уложилось в мою "модель".

В разделе "Личная сеть интеллектуальных контактов" приведены рекомендации Говарда Рейнгольда по культивированию такой сети. Я прочитала их с практической точки зрения, хотя теоретически они мне понятны. Говард приводит 8 рекомендованных действий: исследуйте аудитории соц.сетей - будьте открыты к плодотворным контактам; ищите нужных людей с помощью специальных поисковых систем; следите за потоками информации интересующих вас людей; настраивайте свою сеть путем сбрасывания ненужных вам людей; делитесь ценными вещами и идеями с людьми, которые следуют за вами; привлекайте - делайте перепосты, развлекайте, уделяйте внимание людям, что следуют за вами; интересуйтесь - задавайте вопросы, но не те, ответы на которые можно найти в Википедии; реагируйте - отвечайте на вопросы, на которые знаете ответ, даже если они адресованы не вам: покажите, что вы вежлевы и готовы внести свой вклад.

Я уже писала выше, что можно найти одного человека "первоисточника-агрегатора", который поможет осмыслить информацию эффективнее, чем несколько месяцев проведенных в самостоятельном поиске, хочу объяснить почему для меня это важно.

Главная переменная, которая вообще всё определяет в постоянно изменяющейся информационной среде - это время. Время в отличие от всего остального остается неизменным. Как было 100 лет назад 24 часа в сутки, так и сейчас осталось ровно 24 часа, и через 50 лет тоже будет 24 часа в сутки. Но объем информации, которую приходится обрабатывать, увеличивается многократно и пока не видно тенденции к ее остановке. Хотим мы этого или нет, осознаем или делаем подсознательно, но мы будем вынуждены и дальше учиться "сжимать" информацию до таких пределов, которые будут нам позволять адекватно ее использовать. Если раньше весь континуум "информационных паттернов" условно говоря был с горошину и помещался в огромной библиотеке, то теперь он с целую планету и помещается в компьютер, размером в одну книгу. Завтра может быть он будет размером со вселенную и поместится в какой-нибудь чип или ген. И мы будем работать с ним всё те же 24 часа. Несмотря на то, что все мы есть и будем носителями этих "книг" и "чипов", каждый для себя будет распаковывать определенный и уникальный набор "паттернов", в силу тех или иных жизненных обстоятельств. То есть получается так, что актуальная информация в данный момент как бы распределена между нами всеми в том или ином объеме и у нас всегда есть два пути: искать информацию самим в информационном хаосе или искать людей, владеющих и управляющих максимальными объемами упорядоченной информации. Всё зависит от поставленных целей и времени, отведенном на их достижение. Ну, как например, если вы хотите сами научиться делать салат, вы можете поискать информацию в интернете самостоятельно. Если вы хотите построить себе космический корабль и с помощью самостоятельного поиска в сети у вас получается это сделать, то вы - гений. Кому с гениальностью не повезло, скорее всего начнет искать людей, владеющих не просто нужной информацией (их может быть тысячи), а информацией в достаточном объеме, необходимом для достижения своей цели. Чем меньше будет людей с большим объемом информации, тем больше вероятность более точного и адекватного по использованию времени достижения цели, потому что сокращается время на дополнительные контакты и минимизируется риск активации негативного воздействия "человеческого фактора", хотя конечно и не исключается полностью.

Еще одна важная деталь: компьютер - это инструмент. Как сказано в статье: "Источники и ресурсы, которые были найдены и отобраны с помощью различных инструментов и процедур, должны быть организованы таким образом, чтобы обеспечить возможность поиска и дальнейшей работы с ними. При этом организация, по возможности, должна облегчать дальнейшую работу с информацией, т.е. должна быть осмыслена хотя бы на начальном уровне и включена в специально разрабатываемые базы знаний." То же самое можно сказать и о самих инструментах в сети: они должны облегчать работу человека с информацией, делать ее более продуктивной. Как облегчает молоток забивание гвоздей. Или как автомобиль облегчает передвижение человека, увеличивая его скорость. Так и Интернет должен настраиваться под человека таким образом, чтобы он облегчал работу с информацией.

То есть, в моем понимании, методология и инструменты курирования должны соответствовать принципу: сегодня моя работа с информацией за 24 часа лучше, качественнее, объемнее, продуктивнее, чем за 24 часа вчера. (Это метафора, а не прямое руководство к действию.)

Следует также вспомнить, что время суток, помимо курирования, включает в себя сон, заботы о хлебе насущном, семью и отдых. Лишь то время, что остается - активная работа в сети. Эффективное использование этого времени возможно в том случае, если определены основные приоритеты работы: зачем я в поиске информации, как она улучшает мою жизнь или жизнь других людей, помогает ли она мне или другим усовершенствоваться в профессиональном и личном плане?

Поиск информации - это очень времязатратный процесс, обработка и осмысление - также, но без них невозможна работа куратора. Что касается построения сети интеллектуальных контактов у меня просто не остается достаточного времени для того, чтобы заниматься этим целенаправленно. Я могу строить такую сеть только в процессе поиска или осмысления или размещения информации. Именно поэтому я крайне заинтересована искать в сети тех людей, которые своей деятельностью смогут максимально дополнить (усовершенствовать) мою деятельность . Если эта полезность оказывается взаимной, человек попадает в "ближайший круг" моих контактов - тот, который я могу охватить своим вниманием в четко ограниченное время. Для второго - широкого круга людей, которые не принимают в этом активного участия, я всегда открыта, более того, я забочусь о том, чтобы каждый мог найти ко мне доступ.

Также и с аудиторией "последователей" - я ориентируюсь на узкий круг людей, который не просто дает мне обратную связь, но возможность увидеть объективную динамику развития сообщества, а также меня, как части этого сообщества, не только онлайн, но и в реальной жизни. Это как раз те "фокус-группы", о которых я упоминала ранее. Но для второго круга широкой аудитории читателей, которую я никогда не знала, не видела, и соответственно не могу даже предположить, что их конкретно заинтересовало в моем тексте, я могу тоже только оставаться открытой, и заботиться об их доступе к информации также как и для близкого круга. Вряд ли я буду думать специально, как их развлечь, и не факт, что смогу вовремя увидеть их сообщения, чтобы прокомментировать и поддержать.

В пользу этого опыта можно привести и курсы курирования. Над ним работала, вероятно, целая группа людей, но мне было достаточно получить доступ к нескольким активным людям: Владимир Николаевич Кухаренко, Константин Бугайчук, Владимир Нюренберг, Наталья Калиненко и одного опосредованно участвующего Ивана Травкина, чтобы получить доступ к нескольким сотням источников информации непосредственно по теме курирования. Они провели поиск и переосмысление этой информации таким образом, что каждый из них дополнял работу другого. Далее они ретранслировали ее узкой, но вполне конкретной аудитории, потому что им важно было не просто об этом рассказать, а получить обратную связь.

Я в своем блоге продолжила эту логику и, имея опыт участия в "синтеллектуальном краудсорсинге" , намеренно решила не писать о том, о чем уже написано и сказано другими, стараясь дополнить их работу, обогатить новыми смыслами и одновременно дать обратную связь, а также учитывать свою "фокус-группу" и, на сколько это удается сделать, давать им возможность также войти в эту тему вместе со мной.

Получается, что вся моя выстроенная до этого интеллектуальная сеть имеет доступ к новой информации благодаря всего лишь шести, включая меня, человек. Для этого мне ни одной рекомендации Говарда Рейнгольда не пришлось выполнять. Более того, "авторитетный вес" этих пяти участников, даже без klout-рейтингов, для меня и моей интеллектуальной сети значимее, чем привлечение 100 участников по рекомендациям Рейнгольда, хотя это не означает, что их не надо применять в принципе. В других способах курирования они вполне могут оказаться полезными.

В заключение, хочется поблагодарить Владимира Нюренберга не только за содержательный материал, собранный в его статье о методах курирования, но и за полученную возможность с помощью этого текста, осмыслить и описать свой собственный опыт работы с информацией, провести "ревизию" своих взглядов и наметить перспективы дальнейшего развития.

Рейтинг в klout.com


Дождалась я наконец, когда система рейтингов klout.com посчитает мой рейтинг. Скачала также приложение для iPad, но определенно этот сервис не особенно заботится о предоставлении всех возможностей владельцам мобильных устройств. Есть существенные ограничения с ресурсом и в работе с браузера. Хотя главное, что интересует, он показывает - это рейтинг. 

Klout определяет влияние пользователей в социальных сетях, позволяет контролировать свои связи, дает некоторые статистические сведения о других пользователях. 

Например, можно было узнать о своих друзьях, в каких сетях у меня с ними еще установлена связь, есть ли среди них боты, на что они реагируют и какой рейтинг имеют сами. Пока не знаю, какое найду этому ресурсу практическое применение, но любознательность точно была удовлетворена. 

Посмотрев на свой график и рейтинг, я абсолютно не была удивлена его стабильностью, хотя признаться его способ подсчета рейтинга заставил немного усомниться в объективности ресурса. 

Я зашла на сервис с Твиттера и первым делом он подсчитал в нем статистику, потом подключила остальные ресурсы и мне сказали подождать несколько часов, пока система обработает информацию. Вот собственно скачок на графике - день когда он это сделал. Получается, что мой рейтинг вырос в два раза только от того, что система удачно посчитала информацию обо мне. По логике, график предыдущих данных тоже должен был как-то изменился, но этого не случилось. Думаю, что график тогда был бы также равномерно распределен как и до скачка. 

К рейтингам я отношусь по-философски и никогда ничего специально для собственного рейтинга не делала. Возможно,  у меня устаревшие взгляды в этом вопросе, по мой жизненный опыт показывает, что любые рейтинги - это всего лишь игра. Чем серьезнее к нему относишься, тем скорее проигрываешь. Читая информацию рейтинге, узнала об отношении на полной серьезности к нему со стороны бизнеса. Даже на работу по нему принимают. Ну не знаю, что сказать... Это грустно, потому что слишком красноречиво говорит о потребительском отношении к людям, а также о неспособности в них разбираться. 

Я бы еще поняла, если бы клаут-рейтинг был для компаний способом показать динамику роста своего сотрудника: вот посмотрите, пришел к нам Вася с 10 балами, а за год достиг 80 балов, мы подтверждаем его профессиональный рост и готовы предложить ему повышение должности/оклада. 

Хотя, использование ресурса как  маркетингового инструмента для проведения различных акций и конкурсов среди клаут-лидеров, показалось мне удачным решением. 

В общем, не удалось мне пока определиться в своем отношении к этому ресурсу, нужно немного больше времени.


воскресенье, 14 апреля 2013 г.

Как автор переосмыслил свое отношение к кураторам



Сегодня итоговым постом решила продолжить тему о кураторах. Уж очень много в ней интересного.  Мне показалось важным узнать, что думают авторы контента о появлении кураторов, ведь, в основном, их материал находится в центре внимания деятельности кураторов. Оказалось, что авторы разделились во мнениях на диаметрально противоположные.

Мнение тех, кто крайне недоволен, можно свести к юмористическому высказыванию:
"Если вам нечего сказать, не волнуйтесь: скопируйте и вставьте то, что говорят другие. Эта новая ценная услуга называется "курирование"Это один из самых популярных сарказмов против курирования, который вероятно еще долго будет актуальным в сети.

Однако, встречное мнение других авторов, считающих курирование информации полезным, возможно, позволит тем авторам и читателям, кто еще не определился в своем отношении к курированию, подумать над этим с разных сторон, как это сделал Erik Deckers.

, писатель с 24 летним стажем, блогер, обозреватель, автор публикаций по теме маркетинга социальных медиа, посвятил несколько своих заметок теме курирования. В одной из дискуссий он выступил против кураторов, написав: "все могут курировать, но не все могут писать". В результате получил шквал отзывов о его мнении, что дало ему повод задуматься, что, возможно, в этой идее с курированием есть нечто большее, чем он себе представлял. 

Тогда он обратился в своем блоге с вопросом к читателям, что они думают по этому поводу, при этом указав, что определенную пользу, он как автор имеет от репостов кураторов, более того, это добавляет определенную ценность его текстам. Затем он пишет статью-переосмысление, в которой сознается в том, что изменил свою точку зрения о кураторах и просит прощения за свое непонимание.

Людей творческих, создателей в реальности не нужно убеждать в том, что быть автором - не всегда бывает достаточно. Возможно, многие видели популярную притчу в социальных сетях про виртуозного скрипача Джошуа Белла, который в течение часа играл в метро и никто не обратил на него внимания.


Мне вспомнилась эта притча в контексте рассуждений Эрика, и подумалось, что вдруг, в этот момент заходит в метро музыковед, который слышит, и видит, и не может поверить своим глазам, что встретил гения. И он начинает людям рассказывать: господа, перед вами стоит непревзойденный скрипач. Сейчас он исполняет одно из глубочайших и сложнейших произведений, когда-либо существовавших на свете. Его скрипка стоит 3,5 миллиона долларов. Два дня назад Джошуа Белл собрал аншлаг в Бостоне. Каждый билет на его концерт стоил 100 долларов, а сейчас мы можем послушать его прямо тут - в метро, по дороге на работу! Это невероятно! 



И вот, все кто это услышал, приходят в свои офисы и рассказывают коллегам: вы представляете, сегодня в метро со мной случилось невероятное, я слушал/а Баха в исполнении известного скрипача! Они напишут об этом в соц.сетях, вполне возможно, что они безошибочно смогут узнать автора и исполнителя классического произведения, когда услышат его снова.

Похожими мыслями поделилась с Эриком его знакомая - куратор музея, рассказав, что когда создает свои выставки музейных коллекций, стремится их обогатить интересными и познавательными фактами и историями об экспонатах для посетителей, чтобы раскрыть больше, чем они могут просто увидеть сами, и этим сумела убедить его пересмотреть писателя свои взгляды. Всё это он рассказал своим читателям в блоге и получил от них поддержку, за что ему хочется сказать большое спасибо.

Эта история позволила мне сделать вывод, что придуманного мной музыковеда или куратора музея нужно не сравнивать с музыкантами или авторами шедевров, как и не сравнивать авторов контента с кураторами контента, а рассматривать их как логическое дополнение друг к другу.

пятница, 12 апреля 2013 г.

Куратор - фасилитатор смыслов.


Любая профессия предполагает определенный уровень подготовки и набор компетенций свойственных тому или иному виду деятельности. Какой уровень подготовки и компетенций требуется от куратора содержания?

В общем-то самое короткое определение, которое я знаю по компетенциям - это набор ЗУНов и способностей, необходимых для осуществления конкретного вида деятельности. ЗУНы - это знания, умения и навыки, они приобретаются с помощью обучения. Способности - это то, что заложено в личности человека, проявляется в его деятельности и нуждается в развитии в течение жизни с помощью самообучения.

В некоторых дискуссиях о компетенциях, я встречала мнение о том, что показателем наличия способностей является уровень самостоятельного освоения ЗУНов: чем самостоятельнее человек с этим справляется, тем он способнее. Ведь, можно научить человека знать и уметь, но это не сделает его способным. А можно дать ему возможность совершать какую-то деятельность, на которую он способен, и сопровождать ее соответствующими знаниями и умениями, которые он будет использовать для себя исходя из "внутренней стратегии освоения учебно-профессионального поля", направленной на развитие собственных способностей, что, по сути, и есть самообучение.

Из всего информационного материала, посвященного компетенциям кураторов содержания, достаточно подробно описаны рекомендуемые знания, умения и навыки кураторов. Мне понравилась статья почему и как нужно учить студентов курированию как учебному навыку, заинтересовал подход к определению компетенций куратора на основе исследования востребованных компетенций ближайшего будущего. Не стоит говорить о технических навыках кураторов, здесь предложено такое количество инструментов для освоения, что только на знакомство с ними потребуется несколько месяцев, а с учетом скорости появления новых ресурсов можно изучать их годами.

Но, основная особенность, которая привлекает внимание при изучении информации о курировании, - это то, что, кто бы не узнал об этом новом виде деятельности, чувствуют свою способность к ее овладению, видят перспективы ее применения, считают важным ее массовое использование, а это уже дает повод задуматься о курировании информации как о социальном явлении и психологическом феномене, которые требуют рассмотрения и изучения в профессиональных сообществах.

Итак, какими способностями может обладать куратор? За это время я успела найти три возможных варианта ответов, хотя возможно их больше.

1) В условиях перенасыщения информации актуальным становится вопрос не популярности контента, а его влияния, которые не взаимосвязаны между собой. Это подтверждает исследование влияния 2010 года.  Участник этого исследования Брайан Солис приводит интересный довод, почему появление кураторов - это неизбежный прогноз будущего. Он пишет, что всеобщий охват социальных технологий достиг пика своего насыщения и теперь на первый план выходит создание не популярного, а убедительного информационного контента. А ключевой фигурой в этом становится куратор содержания, который в результате взаимодействия с различными социальными группами пользователей, будет способен найти, донести и сгенерировать для них содержательный контент, побуждающий не только к кликам, но и к действиям.
2) Еще одно исследование подтвердило, что 95% респондентов сознались в том, что они в течение последних шести месяцев курировали информацию, хотя некоторые делали это неосознанно, так как они не были знакомы с этим термином. О чем это говорит? Курирование информации может быть актуальной социальной потребностью и тогда, куратор этот тот, кто способен не просто осуществлять поиск, но и с помощью найденной информации помогать сообществам синхронизироваться, стирать грани цифрового неравенства, консолидировать виртуальное сотрудничество.
3) Третью способность куратора мне помог сформулировать доктор психологических наук, профессор Павел Владимирович Лушин. Я показала ему статью про куратора как профессию будущего (ссылку привела выше). Прочитав ее, он обратил внимание на такие нюансы:

"Если рассматривать понятие "куратор" от слова "лечить" - to cure, то это может раскрыть дополнительное значение этой профессии: куратора можно назвать тем, кто "лечит" других от "смыслового хаоса", или если говорить на языке экофасилитации "толерирует неопределенность", помогает пробиться сквозь неизвестные смыслы. Ведь для того, кто обращается к труду куратора, важно чтобы ему помогли не вообще, а сначала расшифровали его индивидуальную сферу значимости и уже потом предоставили такие данные, которые удовлетворяют его запрос. Следовательно куратор работает совместно с читателем - он фасилитатор смыслов. Он не просто перерабатывает информацию, укладывая ее в обобщенные объективные структуры, а совмещает их с индивидуальными смыслами читателя, а это уже творческий процесс. Стоит также обратить внимание на фразу в статье обозначающую навык куратора: "Novel and adaptive thinking “proficiency at thinking and coming up with solutions and responses beyond that which is rote or rule-based” Это "профицитарное мышление, которое позволяет вырабатывать такие решения и реакции, которые выходят за рамки стереотипов и правил". То есть, данная специальность укладывается не только в упрощенные и технологизированные квалификации, а фактически речь идет о методологе, фасилитаторе, помощнике, который обладает и философскими и психологическими навыками. Куратор в некотором роде своей деятельностью обесценивает переизбыток информации и демонстрирует тем самым способность через нее пробиваться, не теряя сути за туманом чужих смыслов."

С учетом того, что проблема массовости и неупорядоченности информации касается большенства пользователей сети, куратор может выступать как личность, которая в числе первых принимает этот информационный вызов и ищет способы возможного решения данной проблемы, показывает возможности их примения, помогает справиться с информационным хаосом другим. Он - фасилитатор информационного хаоса.

Открытые образовательные ресурсы


Знакомство с открытыми образовательными ресурсами (ООР) я начала с просмотра видео-роликов Константина Бугайчука, где он очень доступно рассказывает об основных моментах появления и использования ООР.

Если коротко, то по инициативе ЮНЕСКО, стали создаваться специальные ресурсы, открывающие доступ к обучению всем желающим, чтобы реализовать право каждого человека на получение образования в любой точке земного шара.

По определению из аналитической записки за 2011 год об ООР и правах интеллектуальной собственности, "ООР – это обучающие, учебные или научные ресурсы, размещенные в свободном доступе, либо выпущенные с лицензией, разрешающей их свободное использование или переработку. Открытые образовательные ресурсы включают в себя полные курсы, учебные материалы, модули, учебники, видео, тесты, программное обеспечение, а также любые другие средства, материалы или технологии, использованные для предоставления доступа к знаниям (Atkins, Brown and Hammond, 2007, с. 4).
Главным в этом определении, является положение о том, что ресурсы должны быть “размещены в свободном доступе, либо выпущены с лицензией, разрешающей их свободное использование или переработку”.

Меня заинтересовала информация о том, какие там размещены обучающие курсы из России и Украины, захотелось посмотреть, что они из себя перставляют. Константин упоминал в своем видео о двух учебных заведениях из Украины, так они там и остались. Мне тоже понравились интересные уроки Винницкой гимназии 17. Вот, например, урок по психологии: "Я в цьому світі". 


В материале Иркутского государственного университета я нашла 603 статьи психологической тематики. Широкий охват тем: от обучения психолога до узкоспециализированных тем. Не все материалы даны полностью. Некоторые просто отсканированы. В основном статьи 2000 - 2005 года и это заметно и по тематике и по стилистике статей.

МГУ Ломоносова достаточно широко представил классику. Отличная подборка (1766 статей по психологии: Лурия, Ялом, Юнг, Фрейд, Эльконин, история психологии, детская психология, консультирование, тренинги, психотерапия) для студента 1-2 курса психологического факультета. Но к сожалению, почитать эти книги у меня не получилось. Вероятно нужно регистрироваться на сайте или выполнять другие условия, чтобы это сделать. В общем на практике, не такая уж открытая оказалась информация. Впрочем, эти книги есть в свободном доступе для скачивания в сети.

Южно Федеральный Университет - ссылка оказалась не рабочей. Тамбовский ГТУ, единственный представил полнотекстные и хорошо читаемые статьи, но очень мало и узкой специализации. Одним словом, не удалось мне обрести новые знания с помощью этих курсов. Непонятным также пока остался и принцип добавления открытых образовательных ресурсов в каталог ЮНЕСКО. Может просто не увидела, где размещены условия на сайте.

Для открытых образовательных ресурсов существует система лицензирования Creative Commons которая устанавливает права на использование информации ООР.

На мой взгляд, это удобная система, хотя многие относятся к ней скептически: одни из-за того, что не верят вообще в соблюдение авторских прав, а другие - потому что не видят смысла в свободном распространении информации.

Но для курирования подобное лицензирование очень удобно, потому что пометка о лицензировании в материале как бы легализирует его использование для других.  Это как предварительно подписанный договор между автором и куратором: считаешь этот материал полезным - пользуйся, пожалуйста, выполнив несложные условия. Я уважаю твой труд и забочусь о том, чтобы у тебя не было сомнений по поводу подлинности материала и моего авторства, и ты уважаешь мой труд, указывая мое имя, ссылку, не искажаешь содержания и не применяешь его в коммерческих целях. Так мы сотрудничаем.

По-моему, это верный путь. Как бы получается, что это лицензирование - некая форма общественного соглашения по соблюдению авторских прав, которая, образно говоря, делит всю информацию в сети на "белый контент" - с лицензией, и "серый" контент - без лицензии. Каждый может решить для себя стоит ли ему лицензировать свой ресурс и каким контентом пользоваться. Получить лицензию не сложно. Я без каких либо трудностей установила значок лицензии на свой блог (смотрите справа вверху).

Там же на сайте лицензирования существует поисковая система, которая позволяет находить информацию с лицензиями, что бывает очень удобно, например, при подборке изображений для блогов.

OpenCourseWare - еще одна специализированная поисковая система по ООР. Сразу же нашла 100 курсов по психологии американских и не только ВУЗов. Самым популярным оказался курс по психологии Университета Массачусетс, Бостон, который исследует природу отношений, убеждений и ценностей, оказывающих влияние на поведение индивидуумов. 

Также есть еще так называемые хранилища информации для открытого обучения. На одном из них я даже нашла статью о том, как изучение психологии с помощью открытых курсов помогло опытному финансисту справиться с тяжелым стрессом.  В хранилище медицинской открытой информации информации психологической тематики очень мало.

Очень понравилось мне Open Courseware хранилище Массачусетского технологического института. В нем представлены несколько тысяч курсов по психологии. Курсы оформлены интуитивно понятно: сразу видны описание, план, лекции, задания, дополнительные материалы. То есть даже без сопровождения преподавателя очень легко разобраться с материалом. Изучать курс можно без регистрации  и его  действительно можно считать открытым. 

В поисковом ресурсе AgEcon можно найти полнотекстные научные статьи и исследования. Как-то сразу привлекла внимание статья о Парадоксах психологии и о том, как обмен знаниями сводит к минимуму иррациональное и нелогичное поведение в организации.

Еще один открытый образовательный ресурс: Оpentapestry. Удобная классификация разделов ресурса, я нашла по психологии 15 курсов. Интеграция с профилями в соц.сетях, что упрощает регистрацию.  Вот например, курс по нейропсихологии

Константин Бугайчук обратил мое внимание в своей статье, посвященной открытым образовательным ресурсам, на русскоязычный ресурс «OpenCourseWare по-русски», целью которого является поддержка ООР в русскоязычном Интернете. На этом ресурсе переводятся иностранные курсы, а также есть возможность размещать курсы русскоязычных университетов и преподавателей. Для этого нужно связаться с администраторами ресурса и получить всю необходимую информацию. Там есть отдельный раздел, посвященный психологии, но мне почему-то не удалось открыть страницу с лекциями. Но уже то, что такой ресурс есть в русскоязычном сегменте интернета - хорошая новость. 


На мой взгляд, идея открытых образовательных ресурсов очень интересная, хотя немаловажен правильный подход к их оформлению и публикации. Как минимум, нужно понимать, что в них нужно размещать не все подряд, что есть в наличии университетов или преподавателей, а с пониманием их основной миссии: что если их найдет человек, который действительно захочет с помощью них чему-то научиться, чтобы он мог это сделать хотя бы технически беспрепятственно. Чтобы обучаемый, не имея возможности оценить актуальность информации на подобных курсах, не тратил свое время на давно не актуальные темы, а изучал современные подходы, осваивал новое понимание, имел шанс применить полученные знания и умения в жизни и с благодарностью сказать: об этом я узнал на открытых курсах и это мне пригодилось. 













среда, 10 апреля 2013 г.

Электронный журнал в Scoop.it

Сегодня моя коллега поделилась мыслью о том, что было бы не плохо создать электронный журнал тематики нашего психологического сообщества. Учитывая, что для этого есть много возможностей сейчас, одну из них я решила продемонстрировать на примере агригатора Scoop.it

Вводное ознакомление с ресурсом я, как уже стало привычкой, предлагаю пройти в блоге Константина Бугайчука, просмотрев его обучающие ролики

После несложной регистрации на Scoop.it я первым делом посмотрела информацию по психологии на английском и русском языках. Очень много интересного материала на английском. Удивило, что сразу несколько статей в ленте популярных топиков были о психологии спорта. Не часто на психологических ресурсах эта тема выпадает среди популярных. Есть информация и на русском, хотя конечно в меньшем количестве. На ресурсе очень легко работать по ключевым словам. Поиск по русским словам также отражается замечательно. 

Возвращаясь к теме электронного журнала, я решила сделать журнал по материалам библиотеки экофасилитатора, где размещены статьи наших коллег, а также статьи близкой психологической тематики. Назвала его "Психология - Эко". Добавила описание: "Информация об экопсихологии, экофасилилитации и психологии в неопределенности." И ключевые слова: психология, экосистема, неопределенность, экофасилитация. 

После этого агригатор сразу же предложил мне несколько ссылок из интернета с упоминанием тех ключевых слов, что я указала. Из них я выбрала только одну с видео. Остальные мне не подошли,  потому что специфику журнала я очень сузила и выбирать особенно было нечего. 

Обратила внимание, что агрегатор можно использовать как службу Google -оповещения, с помощью которого можно отслеживать упоминания тех или иных слов (значений, понятий, фамилий) в интернете. Это очень удобный способ оперативно узнавать информацию с упоминанием нужных непопулярных слов (например, вашей фамилии или называния компании, узкопрофильного термина и т.д.) сразу же как ее кто-то опубликует в интернет. 

Агрегатор также выдает все последние упоминания в сети по ключевым словам, которые я указала в теме. Я это поняла по слову "экосистема". Как только агрегатор нашел недавнюю статью Экосистема Facebook: уйти или остаться, он сразу же предложил мне ее добавить в мой журнал. 

После этого я добавила несколько статей из библиотеки психологического сайта своего сообщества и получился вот такой журнал, на который можно подписаться и получать последние публикации по мере их поступления. 

Можно сделать из него дайджест с выходом раз в месяц или квартал после сбора нужного материала или публиковать статьи коллег постоянно, как только они появятся. При этом, каждый мог бы делать это на своем личном блоге или публиковать на любом сайте или просто размещать отдельным документом в сети (doc, pdf и т.д) - кому как удобно. Из этой информации можно было бы делать в последующем полноценные электронные издания или даже книги - на что дальше хватит сил и вдохновения.